İLETİŞİME
1 NİSAN 2013 İTİBARI İLE ZAM GÖRÜNÜYOR
Bilgi teknolojileri ve İletişim Kurumu azami ücret
tarifelerini açıkladı. Buna göre iletişimde uygulanabilecek en yüksek
ücretlerde belli oldu. 1 Nisan 2013 tarihi itibari ile operatörler bu sınıra
kadar iletişime zam yapabileceklerdir.
Cepten cep e ve cepten sabit telefon aramalarına ortalama
%5.7 oranında zam görünüyor. 41,54 kuruştan 43,89 kuruşa kadar
yükseltilebilecek. Bu fiyatlara kdv ve öiv dahil olacak. Yurt dışı aramaları da
4,38 den 4,63 e yükselecek.
Posta ile iletilen ayrıntılı fatura ücreti 60,97 kuruş,
yurtiçi kısa mesaj 41,54 kuruş, yurtdışı kısa mesaj 83,08 kuruş, bilinmeyen
numaraları arama ücreti dakika başı 1,32 tl, elektronik ortamda iletilen
ayrıntılı fatura ücreti 9,44 kuruş gibi tavan ücretleri aşamayacaktır.
Faturalarınızı kontrol ettiğinizde yukarıda açıkça yazılan
ücretlerden farklı ücretler ile karşılaşmanız durumunda BTK ya direk şikayette
bulunabilirsiniz. Btk bu konuda aykırı davranan operatöre geçilen senenin
cirosu üzerinden ceza kesmektedir.
Hazır yeri gelmişken
değinmek istediğimiz bir konu daha mevcut. Belki bu konu tüketicinin aleyhine
gibi görünsede rekabet açısından adalet için önem arz etmektedir.
2013/142 ve 2009/149 sayılı kurul kararları EPG (Etkin
piyasa gücü) olan Turkcell e şebeke içi çağrılarda diğer işletmecilere verdiği
fiyatının inmesini yasaklamaktadır.
Oysaki işleyişte bu böyle olmamaktadır. Örneklemek gerekirse
yapılan sürekli kampanyalar artık kampanya değil işleyiş haline gelmiştir.
10.000 sms şebeke içi 10 tl ye verilmektedir. Buda sms adet ücretini 0,01
kuruşa getirmektedir.
Oysaki diğer işletmecilere sonlandırma ücreti olarak
vergiler dahil 2,431 kuruşa vermektedir. Yani şebeke içerisinde sunduğu sms
adet fiyatının 24 katından fazladır. Bu durumda rekabetin mümkün olmayacağı çok
açık ortadadır. Bu açıkladığımız durum tüketicinin aleyhine gibi görünmesine
karşın aslında mantığa oldukça aykırıdır. Ayrıca çevre kirliliğini de hat
safhaya çıkarmaktadır.
Çevre kirliliğinden kasıt şudur. Normal aboneler zaten
10.000 sms tüketimi yapmamaktadır. Bazı kurallar dışında hareket eden gsm
bayileri açık hat olarak uygunsuz hat açılışı yapıp yüksek fiyatlara bu hatları
pazarlamaktadırlar. Bu hatları alan merdivenaltı kuruluşlarda yaptıkları
yazılımlar ve modemlerle sms pazarlamaktadırlar. Yani başlıksız anonim sms
tabir edilen sms çeşididir. Normal uygulamada böyle bir sms gönderimi yoktur.
Tamamen Türk icadı diyebiliriz.
Fiyatı 0,01 kuruştan aldıkları sms i 10 katına rahatlıkla
pazarlayabilmektedirler. Yani 10.000 sms i 10 tl ye alıp 100 tl ye
satmaktadırlar. Buna da bir kılıf bularak yetkili bir işletmeci adı kullanmakta
veya bizzat kendileri yetkilendirme alıp yasal olmayan bu uygulamayı sözüm ona
yasallaştırmaya çalışmaktadırlar.
Siz toplu sms göndermek istediğinizde bu modemler baz
istasyonuna sms i aktarır, baz istasyonundan şebekeye oradan diğer baz
istasyonuna ve cep telefonuna ulaşır. Tabiki dolayısı ile fazladan çevre
kirliliği oluşur. Normal işleyişte yani yasal olan toplu sms te bu şekilde
olmamaktadır. Siz toplu sms göndermek istediğinizde özel devreler ile operatöre
iletilir ve oradan baz istasyonu ile kullanıcıya ulaşır.
Yani kaçak sms te 2 kat çevre kirliliği oluşurken gerçekte
mevzuata uygun çalışan yetkili operatörlerde yarısı kadar çevre kirlenir ve hız
çok çok üst düzeye çıkar.
Btk etkin piyasa gücü olan Turkcell operatörüne diğer
işletmecilerden aşağı hizmet veremeyeceği konusunda yaptırım uyguladığında
10.000 sms in aboneye en düşük ücret olarak 243 tl ye sunulabileceği açıktır.
Zaten bir abone ayda 1000 sms ten fazla kullanmayacaktır buda 24 tl civarı
tutmaktadır ki gayet makul bir ücrettir. Sonuç olarak aboneler kaliteli
iletişim istiyorsa bunun bir bedeli olmalıdır.
Yukarıda açıkça anlattığımız uygulamalar sms ve ses için
eşit oranda geçerli olması gerekirken henüz uygulamada bu geçerlilik yoktur.
Buda kaçak toplu sms in önünü açmaktadır. 10 tl ye mal
edilen sms in 100 tl ye satılması ile ortada 10 kat bir kazanç oluşurken, bu
kaçakçılar ne özel iletişim vergi ödemekte, ne de denetim altına alınabilmektedir.
Dolandırıcılık olaylarının iletişim kanalı ile yapılan oranı %90 bu şekilde
kaçak sms satışı yapanların basit alt yapılarından karşılanmaktadır. Ve takibi
de pek mümkün olmamaktadır. Savcılık kanalı yaptığı araştırmada gsm hattını
tespit ettiğinde hiç suçu günahı olmayan birisinin adına alınmış gsm hattı çıkmaktadır.
243 tl ye yalın olarak mal edilen 10.000 adet sms in
üzerine, özel devreler, datacenter ücretleri, bağlantı ücretleri, çalışan
ücretleri, kira, stopaj, diğer giderler konulduğunda zaten birim fiyatı açıkça
ortaya çıkmaktadır. Bu fiyat ayrıca EPG olan Turkcell in uyguladığı fiyat olup
Avea ve Vodafone yönünde ücret daha da yüksektir.
Bu şeffaf olarak açıkladığımız maliyet ve sektördeki kanayan
yaranın giderilmesi yine BTK nın uygulayacağı yaptırım ve alacağı kararlar ile
düzlüğe çıkacaktır.
Yarın öbür gün sizin adınıza açılmış bir gsm hattı üzeriden
dolandırıcılık , tehdit, karalama vs gibi suçların işlenmesinin önünü kapamak
adına kesinlikle başlıksız anonim sms satışı yapan yerlerden satın alma eylemi
gerçekleştirmeyiniz ve en yakın savcılık , btk, tib gibi yetkili kanallara
şikayetinizi gerçekleştiriniz.
Ayrıca kaliteli bir iletişim istiyorsanız, reklam veya
duyuru yapıyorsanız zaten başlıksız sms anonim sms size uygun olmayacaktır, sebebi
ise gönderdiğiniz sms in ulaşıp ulaşmadığının güvenirliliğinin olmayışı ve sms
in hiçbir zaman hızlı bir şekilde iletilmeyeceğidir.
Kamuoyuna saygı ile duyulur
İletişim uzmanı: Cenk Kurt
http://www.avrasyatelekom.com
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder